Zo werk je met Roundbook

De eerste keer krijg je een mail van Roundbook. Tik in die mail op Wachtwoord kiezen.

Roundbook opent met de tekst Klik om verder te gaan. Tik op Verder. Die extra tik hoort zo.

Kies een wachtwoord van minstens 10 tekens en typ het twee keer hetzelfde. Tik op Bewaar wachtwoord. Je komt op Start. Werk je voor meer dan één slijperij, dan kies je eerst een werkruimte.

Daarna meld je aan op app.roundbook.eu met het mailadres van je uitnodiging en je wachtwoord: Aanmelden. Of tik op Aanmelden met Google en kies het Google-account met hetzelfde mailadres.

Wachtwoord vergeten: tik op Wachtwoord vergeten, typ het mailadres van je uitnodiging en tik op Stuur link. Er staat altijd: Als dit adres toegang heeft, krijg je een mail met een link.

In die mail tik je weer op Wachtwoord kiezen, dan op Verder, en je kiest een nieuw wachtwoord zoals in stap 3.

Bovenaan staan je werkruimte en de stand: de dag en het uur waarop de cijfers berekend zijn.

Onder TE DOEN staat de groene kaart Volgende ronde: de plaats, de dag en hoeveel zaken je nog moet bellen. Tik erop en je bent in de bellijst. Hoe je belt, staat in Een ronde bellen en noteren hoe het ging.

De kaart Afspraken zegt wat er nog op de vakman wacht en wat hij de laatste 24 uur besliste, bv. Afspraken: 2 wachten, 1 past niet. Staat er niets open, dan staat er Afspraken: niets open. Tik erop voor de lijst. Bevestigen doen de vakman of de beheerder, jij ziet hoe het staat.

Te beoordelen toont hoeveel gevallen er klaarliggen. Zie Te beoordelen.

Past een afspraak niet, wacht ze langer dan 24 uur op de vakman, of kreeg hij het bericht niet, dan staat bovenaan een kader Past niet of wacht te lang, met per afspraak de reden. Tik erop om de zaak te openen. Zie Past niet, of de vakman wacht te lang.

Onder STAND zie je hoeveel zaken aan de beurt zijn en hoeveel langer dan 12 maanden geen beurt hadden. Die staan vanzelf bovenaan in de bellijst van hun ronde.

Onderaan zoek je elke zaak: typ minstens 2 tekens van de naam, de gemeente, het nummer of de mail. Je ziet hoogstens 50 treffers. Het kruisje in het veld wist wat je typte.

Het pijltje naast het zoekveld klapt de links onderaan dicht: Afmelden, Gebruiksvoorwaarden, Meldingen, Contact en Handleiding. Zo heb je meer plaats. Je toestel onthoudt het. Het pijltje omhoog klapt ze weer open.

Open de ronde: tik op Start op de groene kaart Volgende ronde, of kies de ronde onder Rondes.

De bellijst toont de zaken in de straal van de ronde, aan de beurt eerst. Bovenaan zie je hoeveel zaken al gebeld zijn. Afgewerkte zaken staan onderaan, doorstreept. Bij elke zaak staan labels: aan de beurt, of hoe lang ze geen beurt had (bv. 14 mnd), en waarom je belt: aanbod, terugbellen, uur afspreken of afspraak bevestigen. Passen niet alle zaken op het scherm, tik dan onderaan op Toon meer.

Zei een zaak al ja op een dag, maar zonder uur, dan staat ze bovenaan met uur afspreken en de regel Afspraak op di 10 nov staat vast. Vraag enkel welk uur past. Vul het uur in met Verzetten, in het blad Hoe ging het gesprek? of op de fiche: dezelfde dag, met het uur. De afspraak wacht daarna opnieuw op bevestiging van de vakman.

Tik op de groene hoorn naast de zaak, of op het gsm-nummer. Je telefoon belt en in de app gaat het blad Hoe ging het gesprek? open: een venster dat van onderen openschuift.

Onder Wat zei de kapper? schrijf je kort wat er gezegd is. Het veld begint leeg. Wat je vorige keer noteerde, staat erboven als grijze regel: Vorige keer: en de tekst. Het veld mag leeg blijven.

Tik op de uitkomst: Gebeld, Geen gehoor, een dag onder Terugbellen op, Andere persoon nodig of Belt zelf terug. Eén tik bewaart en sluit het blad. Bovenaan staat Bewaard.

Onder de zaak staat de nieuwe stand, bv. Terugbellen op ma 16 nov of Tweede keer geen gehoor. Na Gebeld, Belt zelf terug, een afspraak of Niet meer bellen is de zaak afgewerkt. Na Geen gehoor, Terugbellen op of Andere persoon nodig blijft ze open: bel ze later opnieuw.

Open het afspraakblad: in de bellijst na het gesprek met Afspraak in het blad Hoe ging het gesprek?, of op de zaak met de knop Afspraak onderaan.

Wat je typte bij Wat zei de kapper?, staat al ingevuld bij Notitie. Je kan het nog aanpassen.

Kies onder DAG een dag. Vooraan staan de dagen van de ronde, met een groene rand. De eerste vrije rondedag staat al gekozen. Daarna volgen de komende 28 dagen. Een doorgehaalde dag: de zaak is dan dicht. Een grijze dag met afwezig: de vakman is dan afwezig.

Kies onder DAGDEEL Voormiddag, Namiddag of Voor opening. Voormiddag staat al aan.

Een uur is niet verplicht. Tik op + uur (optioneel) om er een in te vullen. Zonder notitie tik je op + notitie (optioneel) als je er toch een wil.

Tik op Afspraak maken. Bovenaan staat Afspraak gemaakt. De vakman krijgt een melding. Heeft de vakman de meldingen in de app nog niet aan, dan staat er dat hij ze nog niet aan heeft, met de vraag het hem even te laten weten.

In de bellijst is de zaak afgewerkt, met de dag, het dagdeel en het uur. De afspraak wacht nu op de vakman. Op Start zie je bij Afspraken of hij ze bevestigde.

Open de zaak: tik op de naam in de bellijst, of zoek ze op Start. Onder AFSPRAAK staat de afspraak met de dag, het dagdeel en de stand, bv. wacht op bevestiging of bevestigd.

Verzetten: tik onderaan op Verzetten. Die knop heet zo zodra er een afspraak loopt. In de bellijst vind je hem in het blad Hoe ging het gesprek?, op de plaats van Afspraak.

Het blad Verzetten toont onderaan welke afspraak vervangen wordt, en dat de vakman één bericht krijgt. Kies de nieuwe dag en het dagdeel. Het blad neemt dagdeel, uur en notitie van de oude afspraak niet over: vul ze opnieuw in.

Tik op Afspraak maken. De oude afspraak staat daarna op geannuleerd, de nieuwe op wacht op bevestiging. Ook als de oude al bevestigd was, bevestigt de vakman de nieuwe opnieuw.

Annuleren: tik bij de afspraak op Annuleer. De app vraagt: Afspraak annuleren? De vakman krijgt een bericht. Tik op Ja, annuleer, of op Laat staan om niets te doen.

Na Ja, annuleer staat er: Afspraak geannuleerd. De vakman krijgt een bericht. Op de tijdlijn komt een regel bij. Was de afspraak in een ronde gemaakt, dan staat de zaak in die bellijst weer open met Terugbellen op vandaag.

Tikt de vakman op Past niet, dan zet de app de zaak in de bellijst van die ronde vanzelf op terugbellen, voor vandaag. Dat gebeurt enkel als de afspraak in een ronde gemaakt werd.

Op Start staat dan bovenaan het blok Past niet of wacht te lang: met het aantal. Per afspraak zie je de zaak, de dag en de reden. Bovenaan staat De vakman kreeg het bericht niet, bel hem. Dan Past niet, opnieuw bellen. Dan Na 24 uur nog niet bevestigd, vraag het de vakman.

Tik op een regel. De fiche van de zaak gaat open. Bij AFSPRAAK staat de afspraak met past niet voor de vakman, of wacht op bevestiging.

Past niet: bel de kapper terug voor een ander moment. Doe dat vanuit de bellijst van de ronde: daar staat de zaak op terugbellen en na het gesprek gaat het blad Hoe ging het gesprek? open. Zie Een ronde bellen en noteren hoe het ging. Je kan ook meteen op de fiche op Afspraak tikken: wat de kapper zei, zet je dan bij de notitie. Dat mag ook bij een zaak die nog geen klant is.

Spreek je een nieuw moment af, tik dan op Afspraak: in het blad na het gesprek, of onderaan de fiche. Zie Een nieuwe afspraak maken. Met de nieuwe afspraak verdwijnt de regel uit het blok.

Na 24 uur nog niet bevestigd, vraag het de vakman: de vakman antwoordde nog niet. Jij kan niet bevestigen, dat doet enkel de vakman of de beheerder. Vraag de vakman om te antwoorden. Bij De vakman kreeg het bericht niet bel je hem.

Op Start onder TE DOEN staat ook de kaart Afspraken, bv. Afspraken: 1 wacht, 1 past niet. Tik erop: je ziet welke afspraken nog wachten op de vakman, en onder BESLIST (LAATSTE 24 UUR) wat hij besliste.

Typ op Start in het veld Zoek een zaak onderaan minstens 2 tekens: een stuk van de naam, de gemeente, een nummer of een mailadres.

Bovenaan staat hoeveel treffers er zijn. Per zaak zie je de gemeente en of het een klant is. Je ziet er hoogstens 50: typ verder als je de zaak niet ziet.

Staat er Niets gevonden, kijk dan de spelling na of zoek op gemeente of telefoonnummer.

Tik op de zaak. De fiche gaat open. Bij AFSPRAAK zie je wat er al afgesproken is, met wacht op bevestiging of bevestigd. Op de TIJDLIJN staat wat er gebeurde, het nieuwste bovenaan. De letter rechts zegt van waar het komt.

Wil de kapper een ander moment, tik dan onderaan op Verzetten. Zie Een afspraak verzetten. Heeft de zaak geen open afspraak, dan heet die knop Afspraak.

Het gesprek noteren gaat vanuit de bellijst van de ronde waarin de zaak staat. Tik op Start onderaan op Rondes en open de ronde in of bij de gemeente van de zaak. Tik in die bellijst op de naam van de zaak, en tik onderaan de fiche op Belde de kapper zelf? Noteer het gesprek. Het blad Hoe ging het gesprek? gaat open, ook als de zaak geen nummer heeft. Zie Een ronde bellen en noteren hoe het ging.

Open de fiche van de zaak: via het zoekveld op Start, of via de naam in de bellijst. Zie Een kapper belt jou.

Tik naast het adres op Aanpassen. Het blad Zaak aanpassen gaat open.

Je kan wijzigen: Naam, Straat en nummer, Postcode, Gemeente, Telefoon, Gsm, Beste moment, de dagen onder Gesloten op en Om de hoeveel maanden. Bij een zaak die nog geen klant is, staat er ook Mag gebeld worden.

Bij Gesloten op tik je de dagen aan waarop de zaak dicht is. Een gekozen dag wordt donker en doorgehaald. Op die dagen kan je geen afspraak maken.

Tik op Bewaar. Bovenaan de fiche staat Bewaard. Veranderde er niets, dan staat er Niets gewijzigd. Klopt een veld niet, dan staat eronder wat er moet, bv. Een naam is nodig, hoogstens 120 tekens.

Staat er op de TIJDLIJN een moment dat niet klopt, tik er dan op Verkeerd genoteerd. De app vraagt Dit moment schrappen? Een reden is niet verplicht.

Tik op Bevestig. Het moment blijft staan, doorgehaald, met geannuleerd en je reden. Laat staan laat het zoals het was. Vergist? Tik op Toch juist en het moment staat weer gewoon op de tijdlijn.

Vraagt de kapper om niet meer gebeld te worden, tik dan in het blad Hoe ging het gesprek? op Niet meer bellen.

De app vraagt: Niet meer bellen: deze zaak verdwijnt uit elke bellijst. Tik op Bevestig. Laat staan brengt je terug naar de keuzes.

De zaak staat daarna apart onderaan de bellijst, in een zwarte balk met niet bellen en Deze zaak vroeg dat. Er is geen belknop meer.

In de fiche staat het label niet bellen en dezelfde zwarte balk. Het telefoonnummer en het gsm-nummer staan er niet meer. Een nieuwe afspraak maken of het gesprek noteren kan niet meer.

Vroeg de kapper zelf om weer gebeld te worden? Enkel de beheerder kan niet bellen opheffen. Zeg het de beheerder, met de dag en wat de kapper zei.

De beheerder ziet in de zwarte balk de knop Niet bellen opheffen, typt een reden van 3 tot 200 tekens en tikt nog eens op Niet bellen opheffen. Op de tijdlijn komt Niet bellen opgeheven door, met wie en de reden.

Open Te beoordelen in het hoofdmenu onderaan, of tik op Start op de kaart Te beoordelen met het getal.

Bovenaan staat per soort hoeveel gevallen er wachten. Je ziet één geval tegelijk, het oudste eerst. Niets is vooraf gekozen.

UIT DE BOEKHOUDING: een factuur of een klant die lijkt op een zaak in Roundbook. Hoort ze bij een van de getoonde zaken, tik dan op Een van deze, kies de zaak en tik op Boek op met de naam. Anders tik je op Geen van deze en maak je een nieuwe zaak.

Staat een klant uit de boekhouding op het adres van een andere zaak, dan vraagt de app: dezelfde zaak, of een andere? Op één adres kunnen meerdere kappers werken. Twee kappers: Andere zaak. Dezelfde: Dezelfde zaak en Samenvoegen met de gekozen zaak.

BOEKHOUDING WIJKT AF: Roundbook en de boekhouding hebben een andere naam of een ander adres. Je ziet Nu en Boekhouding naast elkaar. Kies Boekhouding overnemen of Zo laten.

UIT GOOGLE-CONTACTEN: de vakman heeft een kapsalon in zijn Google-contacten met andere gegevens. Kies wat je overneemt en tik op Overnemen, of op Niets overnemen. Wat iemand zelf aanpaste in Roundbook, staat niet aangevinkt. Een contact dat Roundbook nog niet kent, werk je af als een nieuwe zaak.

ANTWOORD OP EEN MAIL: een kapper antwoordde op een mail. Kies de zaak en tik op Koppelen: het antwoord komt op haar tijdlijn. Staat ze er niet bij, zoek ze bij Zoek de zaak. Geen echt antwoord: Negeren, dan Bevestig.

VAN ONDERWEG: de vakman gaf onderweg via Telegram een zaak door die Roundbook nog niet kende. Staan er zaken op minder dan 300 m, kies dan Dezelfde zaak of Andere zaak. Samenvoegen kan je niet ongedaan maken: twijfel je, tik op Terug. Is het geen kapsalon, tik op Geen kapper en Bevestig.

Open de fiche van de zaak. Onderaan, onder Bellen en Afspraak, staat QR voor de kapper. Zie je de knop niet, dan staat de QR voor je slijperij nog uit. Vraag het je beheerder.

Tik op QR voor de kapper. Het blad toont de naam en de gemeente van de zaak, de QR en Geldig tot: de QR werkt 30 dagen. Eronder staat: Laat de kapper scannen. Een nieuwe QR maakt de vorige ongeldig.

De kapper scant de QR met zijn gsm. Hij ziet de naam en de gemeente van zijn zaak en vult aan: contactpersoon, gsm, e-mail en of hij mails wil. Het ondernemingsnummer en het aantal kappers mag hij ook invullen. Klopt de naam of de gemeente niet, dan kan hij dat zeggen.

Tik op Sluiten. Kreeg de verkeerde persoon de QR, tik dan op Intrekken en Bevestig: de kapper kan deze QR niet meer gebruiken. Er staat QR ingetrokken.

Wat de kapper invult, verwerkt Roundbook zo: een leeg veld van de zaak wordt meteen gevuld. Een ander antwoord dan wat er al staat, of klopt niet, komt in Te beoordelen. Het e-mailadres telt pas als de kapper op de link in de bevestigingsmail klikt.

Op de fiche staat daarna het blok VAN DE KAPPER: wat hij doorgaf, tot wanneer de QR actief is en hoe vaak ze ingevuld werd, Laatst ingevuld met klopt of klopt niet, of hij mails wil, en bij Bevestigingsmail of hij al op de link klikte. Staat er te beoordelen, tik erop.

In Te beoordelen staat het geval onder VAN DE KAPPER (QR), en bovenaan telt het mee bij via QR. Zei de kapper dat iets niet klopt, dan staat er De kapper zegt: klopt niet, met wat hij schreef.

Onder Kies wat je overneemt. zie je per veld wat er stond en wat het wordt: Contactpersoon, Gsm, Ondernemingsnummer, Aantal kappers of E-mail (bevestigd). Niets is aangevinkt. Tik de velden aan die je overneemt en tik op Overnemen. Neem je niets over, tik dan op Niets overnemen. Is er geen veld, dan staat er Pas de zaak zelf aan als nodig., met Naar de zaak en Afgehandeld.

wil gebeld worden · sinds en een dag: de kapper vroeg zelf via de site om gebeld te worden. Je belt de zaak, ook als ze nog geen klant is. Bij Bellen staat dan zelf aangemeld via de site.

Nummer van de site: op dat nummer bel je. Bij de andere nummers van die zaak staat niet op dit nummer bellen: die bel je niet. De app stelt voor hoe je begint: je liet op die dag dit nummer achter op onze site, klopt dat nog?

Mag volgende keer weer bellen: zegt de kapper dat je hem een volgende keer weer mag bellen, tik er dan op. De app zegt Genoteerd: mag gebeld worden tot, met de nieuwe datum.

toestemming verlopen op en een dag: de aanmelding via de site is ouder dan 12 maanden en telt niet meer. Bel die zaak enkel als de hoorn groen is.

Lees eerst de melding. Ze zegt meestal wat je anders doet, bv. De zaak is gesloten op die dag. Kies een andere dag. Wat al bewaard was, blijft bewaard.

Onder een foutmelding staat Lukt het niet?, met wat je dan doet: Vraag het je beheerder. Zeg de beheerder wat je deed en wat er op het scherm stond. Een foto van het scherm helpt. De beheerder ziet op die plek Neem contact op en neemt contact op met Roundbook.

Contact staat ook onderaan Start, naast Gebruiksvoorwaarden, Meldingen en Handleiding, en onderaan het scherm Aanmelden. Het opent de contactpagina op roundbook.eu. Zie je die links niet, tik dan op het pijltje naast het zoekveld.

Geen verbinding met de server: kijk of je internet werkt, wacht even en tik op Opnieuw. Laadt de app helemaal niet, typ dan app.roundbook.eu opnieuw in de adresbalk, of probeer een ander toestel.

Zonder internet opent de app wel, maar ze toont geen zaken en bewaart niets. Wat je zonder verbinding probeerde, doe je opnieuw als je weer verbinding hebt.

Sta je ineens op het scherm Aanmelden, dan ben je afgemeld. Meld je opnieuw aan met het adres waarop je uitnodiging aankwam. Je komt terug op het scherm waar je was. Wachtwoord kwijt: zie Aanmelden.

Zette je Roundbook op je beginscherm, open het dan voortaan via dat icoon. Op een iPhone meld je je daar één keer opnieuw aan. Dat hoort zo. Op Android blijf je aangemeld.

Een scherm dat niet voor jou is, zegt wie het wel mag, bv. Enkel de beheerder kan het team aanpassen. of Enkel de vakman of de beheerder bevestigt afspraken. Een pagina die niet bestaat, brengt je naar Start met Deze pagina bestaat niet (meer).

Open app.roundbook.eu op je gsm en meld je aan. De eerste keer kies je een wachtwoord via de mail van Roundbook: zie De eerste keer aanmelden. Op Start vraagt een kaart: Zet Roundbook op je beginscherm.

Op een iPhone open je Roundbook in Safari. Opent de link in Gmail of een andere app, dan vraagt Roundbook Open deze pagina in Safari: tik op Kopieer link, open Safari en plak de link. Tik daarna op Toon hoe: tik op het deelicoon (vierkantje met pijl omhoog), kies Zet op beginscherm en tik Voeg toe. In Chrome, Edge of Firefox op iPhone gaat het ook, via hun deelknop.

Open Roundbook voortaan via het icoon op je beginscherm. Op een iPhone meld je je daar één keer opnieuw aan. Dat hoort zo.

Op Android tik je op Installeer. Staat die knop er niet, kies dan in het menu van je browser App installeren of Toevoegen aan startscherm. Op Android blijf je na het installeren aangemeld: de app deelt je aanmelding met Chrome.

Daarna vraagt de kaart Meldingen aanzetten. Tik erop, en tik op Sta toe als je toestel om toestemming vraagt.

De app zegt dat de meldingen aan staan, en je krijgt meteen een testmelding.

Stelt de planner een afspraak voor, dan krijg je een melding: Nieuwe afspraak, met de zaak, de gemeente, de dag en wie ze voorstelde. Tik op de melding.

De zaak opent. Bovenaan staat de vraag, bv. Sofie stelde di 10 nov, voormiddag om 10:00 voor. Past dit? Daaronder de notitie van de planner.

Past het, tik dan op Bevestig. Op de kaart staat Bevestigd.

Past het niet, tik dan op Past niet. De app vraagt: Zeker? De planner belt de zaak terug. Tik op Ja, past niet. Die knop staat waar Past niet stond, nooit waar Bevestig stond. Terug laat de afspraak open. Na Ja, past niet staat er Doorgegeven: de planner belt terug. Tikte je per vergissing, of weet je een moment dat wel past, laat het de planner dan weten.

Komen er meerdere afspraken tegelijk, dan zegt de melding bv. 2 afspraken te bevestigen. Een tik opent de lijst Te bevestigen (2), met per afspraak dezelfde twee knoppen. Tik op de naam van een zaak om ze te openen.

Zonder melding kom je er ook: tik op Start op de kaart Afspraken, bv. Afspraken: 2 wachten. Een beantwoorde afspraak blijft in de lijst staan met de uitkomst. Is alles beantwoord, dan staat er Alles beantwoord.

Tik op Start op de kaart Afwezig (Vakantie of vrije dagen ingeven).

Kies onder NIEUWE AFWEZIGHEID bij Van de eerste dag. Tot en met vult zich met dezelfde dag: voor één dag ben je dan al klaar. Voor meer dagen kies je de laatste dag.

Een reden mag, maar hoeft niet. Tik op Bewaar.

De app zegt Genoteerd, met de periode. Onder GEPLAND staan alle periodes met het aantal dagen en waar ze vandaan komen: hier ingegeven, via Telegram of uit de Google-agenda.

Op die dagen kan niemand een afspraak maken. Maakt de planner een afspraak, dan staan die dagen grijs, met Grijs: de vakman is dan afwezig.

Afspraken die er al staan, blijven staan. De app noemt ze, bv. Er staat nog 1 afspraak in die periode. Die blijft staan en moet verzet worden. Daaronder staat: Laat het de planner weten: die verzet ze. De app verwittigt de planner daar niet zelf over.

Vergist? Tik bij de periode op Schrap en bevestig. Op die dagen kan dan weer een afspraak gemaakt worden.

Google koppelen doet de beheerder, niet de vakman: zie Google-agenda en contacten koppelen. Er hoort één Google-account bij de werkruimte: enkel in dat account zet Roundbook de afspraken en enkel daar leest het de bezette dagen. Wil je dat het jouw account is, vraag het dan aan je beheerder: jullie koppelen het samen, en bij Google meld jij je aan.

Roundbook zet de afspraken in een eigen agenda in Google, met de naam van je werkruimte en het woord afspraken. Je andere agenda's blijven onaangeroerd.

De titel noemt het dagdeel, de zaak en de gemeente, bv. Voormiddag, te bevestigen: Kapsalon Demo (Voorbeeldgem). Zonder uur staat de afspraak de hele dag in je agenda, met een uur staat ze er een uur. Het adres, de telefoon en de notitie staan erbij.

Te bevestigen valt weg zodra je bevestigt. Past een afspraak niet, of is ze geannuleerd, dan verdwijnt ze vanzelf uit Google.

Je klanten staan in je contacten, onder het label met de naam van je werkruimte en het woord klanten. Een zaak die niet gebeld mag worden, staat er niet in.

Afspraken gaan één kant op: van Roundbook naar Google. Verzet of annuleer een afspraak dus in Roundbook, niet in Google. Wat je in Google aan een afspraak verandert, weet Roundbook niet.

Zet je in de agenda van dat gekoppelde account een hele dag op bezet, dan telt die dag in Roundbook als afwezig. Een afspraak van een paar uur telt niet. Die dag staat dan op Afwezig onder GEPLAND, met uit de Google-agenda. Aanpassen doe je in Google.

Tik onderaan Start op Meldingen. Zie je de links onderaan niet, tik dan op het pijltje naast het zoekveld.

Kijk onder OP JE BEGINSCHERM. Op een iPhone werken meldingen enkel vanuit Roundbook op je beginscherm, en pas vanaf iOS 16.4. Zie Roundbook op je gsm.

Staat er onder DIT TOESTEL Uit op dit toestel, tik dan op Meldingen aanzetten en op Sta toe.

Staat er Aan op dit toestel, tik dan op Testmelding sturen. De testmelding komt binnen een minuut.

Komt ze niet, of zegt de app dat de meldingen uit staan op je toestel: op een iPhone zet je ze aan bij Instellingen > Meldingen > Roundbook. Op Android houd je het Roundbook-icoon ingedrukt, dan App-info > Meldingen. Tik daarna opnieuw op Testmelding sturen.

Staat je iPhone op Rijden of Niet storen, dan hoor je Roundbook niet. Voeg Roundbook toe bij Instellingen > Focus.

Meld je aan. Moet je organisatie de voorwaarden nog aanvaarden, dan krijg je eerst de gebruiksvoorwaarden en verwerkersafspraak te lezen, nog voor de app opengaat.

Lees de tekst. Onderaan staat een controlecode: zo weet je later welke tekst je aanvaardde.

Vink het vakje aan. Daarmee aanvaard je de voorwaarden namens je organisatie. Pas dan werkt de knop.

Tik op Aanvaarden en verdergaan. De app gaat open. Onder de knop staat dat je een kopie per mail krijgt.

Wil je eerst iets navragen, tik dan op Afmelden. Er verandert niets.

Herlezen kan altijd: tik onderaan Start op Gebruiksvoorwaarden. Je ziet wie wanneer aanvaardde, de controlecode en de knop Download de tekst. Iedereen van je team kan die pagina openen. Zie je de links onderaan niet, tik dan op het pijltje naast het zoekveld.

Tik onderaan Start op Google-agenda. Enkel de beheerder ziet die link.

Kijk het adres na onder Je Google-account: daarmee koppel je. Koppel het Google-account van de vakman: wat in zijn agenda een hele dag op bezet staat, telt in Roundbook als afwezig. Ben jij de vakman, laat dan je eigen adres staan. Is de vakman iemand anders, typ dan zijn Google-adres en doe het koppelen samen met hem: bij Google meldt hij zich aan. Tik op Koppel Google. Google gaat open.

Ben je in deze browser met meer Google-accounts aangemeld, dan vraagt Google eerst welk account je gebruikt: kies het adres uit het veld Je Google-account. Met één aangemeld account slaat Google die vraag over. Twijfel je, open Roundbook dan in een privévenster, meld je daar aan en koppel van daaruit.

Google meldt eerst dat het deze app niet geverifieerd heeft. Dat klopt: de controle door Google loopt nog. Tik op Geavanceerd, links naast de blauwe knop. Eronder schuift een stuk tekst open met de link Ga naar Roundbook (onveilig): tik daarop. Tik niet op de blauwe knop Terug naar de veiligheid: dan stopt het koppelen.

Google toont met welk account je je aanmeldt bij Roundbook, en dat Roundbook je e-mailadres te zien krijgt. Kijk het adres na en tik op Doorgaan.

Dan volgt het scherm met de rechten. Bovenaan staat nog eens in het geel dat Google de app niet geverifieerd heeft. Daaronder staan drie vakjes: je contacten, de agenda's die Roundbook zelf maakt met hun afspraken, en je beschikbaarheid in je agenda's. Vink Alles selecteren aan: dan staan ze alle drie aan. Scrol naar onder, of tik op de blauwe pijl, en tik op Doorgaan. Google somt in brede woorden op waartoe Roundbook toegang vraagt. Roundbook schrijft enkel in de agenda die het zelf maakt, ziet van je andere agenda's enkel wanneer je bezet bent (geen titels, geen namen) en zet je klanten in je contacten.

Je ziet een pagina van Roundbook met Gekoppeld. Tik op Terug naar Roundbook. In de app staat eerst Wacht op Google, even later Gekoppeld met je adres.

Ontkoppelen: tik op dezelfde pagina op Ontkoppel. De browser vraagt: Google ontkoppelen? De agenda en contacten in Google blijven staan, maar Roundbook werkt ze niet meer bij. Tik op OK. Er staat Wordt ontkoppeld, daarna Niet gekoppeld. De afwezige dagen die uit Google kwamen, vallen dan weg: geef ze zo nodig in op Afwezig.

Tik onderaan Start op Team. Enkel de beheerder ziet die link. Onder MET TOEGANG staat wie Roundbook gebruikt, met de rol en het adres.

Onder Iemand uitnodigen vul je de naam en het e-mailadres in.

Kies wat de persoon doet: Vakman rijdt de rondes, bevestigt afspraken en geeft afwezigheid in. Planner plant de rondes, belt de zaken en maakt afspraken. Eén persoon mag beide rollen hebben.

Tik op Nodig uit. De app vraagt Klopt dit adres? met het adres erbij. Klopt het, tik dan op Stuur uitnodiging. Anders tik je op Wijzig.

De persoon staat nu in de lijst en krijgt een mail met een link om een wachtwoord te kiezen. Die link werkt één keer en 24 uur lang. Hoe het daarna verder gaat, staat in Aanmelden.

Tik op een naam om die persoon aan te passen. Vink de rollen aan of uit en tik op Bewaar. Beheerder staat er grijs bij: dat past Roundbook voor je aan. Stuur opnieuw stuurt een nieuwe mail met een link. Met Sluiten onderaan sluit je het blad.

Stopt iemand, tik dan in dat blad op Toegang intrekken. De browser vraagt nog of je zeker bent: wat de persoon al deed, blijft staan. Tik op OK. De naam staat dan onder GEEN TOEGANG MEER. Tik erop en op Geef toegang om dat terug te draaien.